研修・オープンセミナー
研修・オープンセミナーは、受講する方のキャリアや現場での業務内容などにあわせて、内容をカスタマイズし、実施しています。
コーチング・アンガーマネジメント・接遇・電話対応などの要素を複合的に取り入れた研修・セミナーを行えることが強みです。
研修自体もコーチングのプロセスを取り入れており、単に講義を聞くだけでなく、自ら考えたり気づいたりしながら進める研修を行うため、内容が定着しやすく、実践で役立つ研修です。
自ら考え・気づくコーチング
プロコーチを指導する
立場の講師による研修
自ら考え・気づく
体験型の定着する研修
実績・現場の声に基づいた
セミオーダーでカスタムできる研修
国際コーチング連盟のPCC(プロフェッショナル・サーティファイドコーチ)資格を持つ講師が、実際にコーチングの研修を行います。研修自体もコーチングのプロセスを取り入れており、単に講義を聞くだけでなく、自ら考えたり気づいたりしながら進める研修を行うため、内容が定着しやすく、実践で役立つ研修です。
また、実際の現場の声を聞きながら、研修内容を組み立てていきますので、ケースに合ったコーチングを行うことができます。
AEメディカル 医療・福祉従事者向け各種研修
看護師の方を中心に医療、福祉従事者を対象とした研修(院内・施設内・公開セミナー)を実施しています。
主なプログラム
- 部下育成に活かすコーチング研修
- 指導者研修
- 指導コミュニケーション研修(褒め方・叱り方)
- プリセプター研修
- リーダーシップ研修
- 接遇コミュニケーション研修
- 接遇研修
- 質の高い接遇を提供するためのアンガーマネジメント
- 新入職員研修
- 新入職員のためのコミュニケーション研修
- 電話応対スキルアップ研修 など
※オンライン(ZOOM)で対応可能な研修もあります
医療機関様や企業様等による 講師のご依頼はこちらからお願いいたします。
Pure Career Advance 企業研修
主なプログラム
- 部下指導に活かすコーチング研修
- 指導者研修
- 指導コミュニケーション研修(褒め方・𠮟り方)
- リーダーシップ研修
- 女性リーダー養成コース
- 接遇研修
- ビジネスマナー研修
- 電話応対研修
- 新入社員研修
- 新入社員のためのコミュニケーション研修
この他にも、研修と合わせて半年〜1年間の期間で、8人程度のグループごとで企業のゴールやビジョンに合わせてコーチングを行うグループコーチングや、管理職向けに個別でマネジメントスキルのコーチングなどを行うことも可能です。
また、働く女性を中心とした、充実したキャリアや暮らしの 自己実現達成のサポートも行っています。
- 魅力発見セミナー
- 今さら聞けないビジネスマナー
- 働くママのためのイライラ解消術
パーソナルコーチングのご依頼はこちらからお願いいたします。
スポーツ・部活動・クラブ活動向け研修
部活動やクラブ活動の指導者の方に向けて、褒め方や叱り方など、時代に合わせたコミュニケーションの方法、保護者や他の指導者との関わり方などを学べるコーチングを行います。
また選手の方にも、アンガーマネジメントを用いた感情のコントロール、チーム力アップのためのコミュニケーションなどを学んでいただけます。
半年〜1年間かけて、チーム全体でのチームコーチングを担当することも可能です。
指導者の方に向けて
- 褒め方・叱り方
- 時代に合わせたコミュニケーションの方法
- 保護者や他の指導者との関わり方
その他
- 生徒指導・学生指導に活かすコミュニケーション
チームメンバーに向けて
- パフォーマンスを高める感情のコントロール
- チーム力アップのためのコミュニケーション
- 他人のミスに対する関わり方
- 他人から攻撃された場合の関わり方
チームを強くするアンガーマネジメント
自分の怒り方のくせに気づくアンガーマネジメント診断
パワハラや体罰を避ける
効果的な叱り方
実績・現場の声に基づいた
実践できる研修
アンガーマネジメントとは、1970年代にアメリカで開発された怒りの感情をマネジメント(上手に付き合う)するための心理教育です。全米の教育機関や企業、医療機関等、幅広く活用されています。
日本アンガーマネジメント協会のファシリテーター、キッズインストラクタートレーナーとして、幅広い分野、年代に対してアンガーマネージメントの研修・ワークショップを開催しています。
主なプログラム
- アンガーマネジメント入門講座
- アンガーマネジメント叱り方入門講座
- アンガーマネジメントパワーハラスメント防止入門講座
- アンガーマネジメントティーンインストラクター養成講座
- アンガーマネジメントキッズインストラクター養成講座
現場で役立つ接遇
言葉遣い
身だしなみ、挨拶
グループワーク
ロールプレイ
ビジネスマナー
ビジネスマナーやコミュニケーションの基本はもちろん、コーチングやアンガーマネジメントを応用した接遇研修なども可能です。
現場で役立つ電話対応
ビジネスの電話対応
コールセンター向け
実績・現場の声に基づいた
実践できる研修
コールセンターのSV、マネジメント、品質管理担当などを経験してきた電話対応のエキスパートである講師が、医療現場やコールセンターなど、様々な場面における実践的な電話対応の基礎から応用までをお伝えします。
九州ウーマン
九州で暮らす・働く女性が発信するライフスタイル情報サイト「九州ウーマン」の、鹿児島支部運営リーダーを務めています。
九州の女性が持っている能力をシェアできる場なので、鹿児島でキラキラ輝いている女性たちをたくさんの方に知ってもらいたいと思い、活動を行っています。