国立病院機構都城医療センター☆接遇研修

2017年4月27日

独立行政法人国立病院機構　都城医療センターで接遇研修

昨年に引き続き、今年もご依頼を頂き、接遇研修を担当してきました。

昨年はアンガーマネジントをメインにお話をさせていただきましたが、

今年は接遇研修でご依頼を頂きました。

今回は患者様に安心感を与えるコミュニケーションについて90分間

グループワークを通して学んで頂きました。

お写真もご提供頂きありがとうございました。